Karriere bei GHX Europe
Als Marktführer in der Supply-Chain-Technologie für das Gesundheitswesen arbeiten wir mit Krankenhäusern und Lieferanten in Europa und Nordamerika zusammen, um eine bessere Patientenversorgung zu geringeren Kosten zu ermöglichen. Unser Team aus talentierten und engagierten Experten kommt aus verschiedenen Ländern und arbeitet gemeinsam daran, den Wandel voranzutreiben und das Gesundheitswesen jeden Tag ein bisschen besser zu machen.
Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem unsere Werte gelebt werden, eine wettbewerbsfähige Vergütung inklusive Sozialleistungen sowie viele Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Seitdem wir unseren Weg im Jahr 2000 eingeschlagen haben, haben wir eine aufregende Reise hingelegt, die noch lange nicht zu Ende ist.
Wollen Sie unsere und die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Bewerben Sie sich jetzt auf unsere offenen Stellen!
The purpose of this role is to improve the customer satisfaction experience within the assigned account base, resulting in increased utilization of GHX products & services and customer retention.
The Customer Success Manager acts as a trusted advisor to a dedicated group of GHX customers driving optimal products and services utilization and pro-actively managing customers goals and identifies upselling opportunities for GHX solutions and services.
This position can focus on a specific customer group, either Suppliers or a Provider Market This position interfaces internally with Support teams, Solution delivery and Sales to facilitate issue resolution and client satisfaction.
The role has a direct impact on the GHX Customer Experience in supporting customers to handle their supply chain.
The purpose of this role is to handle the intake, validation, upload and management of Suppliers and GPO catalogues.
The Catalogue Management Specialist registers the customer in the GHX environment and handles the data intake, data delivery and data maintenance in order to ensure data accuracy and contribute to a high-level data quality standard within the organization.
This position interfaces internally with Solution Delivery, Customer Service, Product management and Sales and externally with customers.
The role has a direct impact on the GHX Customer Experience in supporting customers to handle their supply chain.